چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار

چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار به کسانی که در حوزه آموزش و مشاوره سازمانی کار می‌کنند کمک می‌کنند تا یک ارزیابی جامع از خودشان داشته باشند و نقاط قوت و نقاط قابل بهبود را شناسایی کنند.

بخش اول: بازاریابی محتوایی

اولین موردی که هر مشاور و مدرس کسب و کار باید داشته باشد محتواهایی برای بازاریابی محتواست. شاید بپرسید که کار من اصلا تدریس نیست و فقط مشاور هستم.

در هر حالتی شما نیاز به انواع محتوا دارید، چرا که بهترین راه بازاریابی خدمات آموزش و مشاوره، بازاریابی محتوایی است.

محتواهایی از جنس نوشته

بر اساس روشی که در مورد بالا گفتم، انواع محتوا به شما کمک می‌کند تا بهتر دیده شوید و مشتریانی را به سمت شما خواهد آورد.

اولین نوع محتوا نوشته است. من اسم مقاله را در اینجا نمی‌برم چون هر زمانی که صحبت از مقاله می‌شود همه به یاد مقالات علمی در دانشگاه می‌افتند ولی ساختار مقاله در بازاریابی محتوایی خیلی متفاوت است و بیشتر نزدیک به یک نوشته است.

همین نوشته‌ای که در حال مطالعه آن هستید یک مورد از همین انواع محتوا است که هدفش جذب افراد علاقه‌مند به حوزه مربیگری سازمانی است. شما هم می‌توانید این نوع نوشته‌ها را داشته باشید.

توجه کنید که گاهی یک نوشته، منشاء یک قرارداد چند میلیون تومانی خواهد شد. این را بر اساس تجربیات قبلی خودم خدمت شما می‌گویم.

محتواهایی از جنس صوت

اگر فقط متن بنویسید و منتشر کنید، فقط بخشی از بازار را به سمت خودتان جذب خواهید کرد. مخاطبان انواع مختلفی دارند که برخی علاقه‌مند به خواندن هستند و برخی عاشق گوش دادن.

من مشتریانی داشته‌ام که تمام فایل‌های صوتی من را گوش کرده‌اند ولی حتی یکی از مقالات من را نخوانده‌اند. پس اگر من صوت‌هایی با هدف بازاریابی محتوایی نداشتم به هیچ‌وجه این افراد را در دایره مشتریان خودم نداشتم.

محتواهایی از جنس فیلم

یکی از بهترین و پر بازدیدترین انواع محتوا، فیلم است. باز هم تکرار می‌کنم که هدف ما از تولید و انتشار فیلم‌ها، نشان دادن توانمندی خودمان است. پس هر مربی کسب و کار باید فیلم‌های خوب و متنوعی از خودش داشته باشد.

در یک نوشته مجزا، مفصلا توضیح می‌دهم که در فیلم‌هایی که به منظور بازاریابی محتوایی تولید می‌کنیم چه مواردی را بگوییم که مشتری را جذب کند.

 

بخش دوم: انتشار محتوا

حالا که انواع محتوا را تولید کردید باید این موارد را منتشر کنید. فیلم زیر را ببینید:

در این بخش فهرستی از رسانه‌هایی که یک مربی کسب و کار حتما باید داشته باشد را خدمت شما تقدیم می‌کنم .

  • سایت شخصی شما

 

 

  • اینستاگرام
  • تلگرام (کانال تخصصی برای جمع کردن علاقه‌مندان به موضوع تخصصی خودمان)
  • یوتوب (برای انتشار فیلم‌ها)
  • آپارات (برای انتشار فیلم‌ها)
  • پینترست (برای انتشار عکس‌ها و به دلیل قابلیت اتومات سازی انتشار از اینستاگرام)
  • شنوتو (برای انتشار محتواهای صوتی)

البته این فقط رسانه‌های اجباری برای یک مربی است که در این چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار به آن اشاره کردیم. طبیعتا رسانه‌های بسیار زیادی وجود دارد که در مرحله اول از شما می‌خواهم حتما این موارد را ایجاد و به خوبی مدیریت کنید و باز هم فیلم زیر را ببینید:

 

بخش سوم: سیستم سازی

سیستم‌سازی یعنی از همین اول کار، روال و فرآیند‌های کارهای مختلف را مشخص کنیم.

اگر سیستم‌سازی نکنید، هرچقدر که رشد می‌کنید بیشتر رو به سردرگمی خواهید رفت.

سیستم سازی گردآوری اطلاعات

حتما برای گردآوری اطلاعات مورد نیاز خودتان از یک نرم افزار حرفه‌ای مدیریت دانش فردی استفاده کنید. این نرم افزارها به شما کمک می‌کنند که داده‌های مختلف خودتان را در یک نظم مشخص بایگانی کنید و در هر زمانی که نیاز داشتید در کمترین زمان به آنها دسترسی داشته باشید.

توصیه همیشگی من استفاده از نرم‌افزار وان‌نوت مایکروسافت بوده و هست و خودم هم همیشه از این نرم‌افزار استفاده کرده‌ام و بسیار سودمند بوده‌است.

سیستم پیگیری تسک‌ها

همه انسان‌ها در هر کار و نقشی کارهایی دارند که باید انجام آنها را پیگیری کنند. در کار یک مربی کسب و کار این موارد شاید خیلی بیشتر باشد.

یک مربی کسب و کار ممکن است امروز در یک شرکت حاضر شود و مواردی را بیان کند و قرار باشد دو هفته بعد مجددا به آن شرکت مراجعه کند و موارد را بررسی کند.

اگر یک مربی کسب و کار سیستمی برای ثبت کارها و پیگیری آنها و برنامه‌ریزی آنها نداشته باشد بدون شک به زودی با حجم زیادی از کارها روبرو خواهد شد و طبیعتا خیلی از موارد را فراموش خواهد کرد. به همین دلیل الزامیست که هر مربی کسب و کار سیستمی برای ثبت کارهای خودش داشته باشد.

این مورد به ویژه زمانی خیلی مهم‌تر می‌شود که ما کارهایی را به همکاران خودمان می‌سپاریم و اگر فراموش کنیم که چه کاری قرار بوده انجام شود، فکر می‌کنید چه پیش خواهد آمد؟

سیستم مدیریت مشتریان

داشتن سیستم مدیریت مشتریان (CRM) برای هر کسب و کاری واجب است، ولی این در کار ما بسیار بسیار مهم‌تر است.

علت این مسئله هم این است که نیاز به یادگیری و مشاوره نیازی نیست که خیلی مخاطب ما را درگیر کند و به راحتی این مورد را فراموش می‌کند که قرار بوده در مورد فلان مشکلش یک راهکار پیدا کند.

پس این شما هستید که باید با سیستم مدیریت مشتریان، آنها را پیگیری کنید.

البته هر وقت صحبت از سیستم مدیریت مشتریان می‌شود، خیلی از افراد فکر می‌کنند که باید یک نرم افزار تهیه کنید و نام و شماره مشتریان خودشان را در آن یادداشت کنند. اگر تصور شما اینه باید بدانید اگر این مسیر را می‌روید در انتهای کار یک دفترچه تلفن خواهید داشت نه سیستم مدیریت مشتریان.

سیستم مدیریت مشتریان یک مدل ذهنی است که هدف آن حفظ مشتریان فعلی و افزودن مشتریان جدید است و مهم‌ترین کار ما در این سیستم، تحلیل داده‌هاست. یعنی بررسی کنیم چند درصد از خریداران ما مثلا از طریق سایت ما جذب شده‌اند؟ یا چند درصد از خریداران فلان محصول ما یک محصول دیگر را هم خریداری کرده‌اند؟

 

بخش چهارم: منابع انسانی

طبیعتا هیچ از یک از ما به تنهایی نمی‌تواند همه کارهای کسب و کار مشاوره و آموزشی خودش را اداره کند و همه ما نیاز داریم همکارانی را استخدام کنیم.

نکته‌ای که خیلی از وقت‌ها کمتر به ذهن می‌رسد، استفاده از کارکنانی است که به صورت دورکاری برای ما کار می‌کنند.

در ابتدای کار، در بخش‌هایی مثل طراحی گرافیک، ما اینقدر کار نداریم که بخواهیم یک فرد مجزا را استخدام کنیم و می‌توانیم از افرادی که به صورت دورکاری کار می‌کنند کمک بگیریم.

امروزه سایت‌های بسیار خوبی وجود دارند که افرادی با تخصص‌های مختلف مانند: طراح، برنامه‌نویس، مترجم، تایپیست و … در این سایت‌های حضور دارند و می‌توانیم کار خودمان را به عنوان یک پروژه در این سایت‌ها معرفی کنیم و افرادی که توانمندی انجام این کار را دارند به ما پیام خواهند داد و می‌توانیم یک همکاری کوتاه موقت خوب را رقم بزنیم.

جالبه که خیلی از اوقات همین همکاری کوتاه مدت می‌تواند تبدیل به یک همکاری بلند مدت شود. من خودم این تجربه را داشته ام که با یک فردی از سایت‌های برون‌سپاری کارها، چند بار کار کرده‌ام و الان ایشان یکی از کارکنان دفتر ما هستند.

جمع بندی چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار

در این چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار ، تلاش کردیم ضروری‌ترین مواردی که یک مربی باید رعایت کند را معرفی کنیم و این نوع آموزش ادامه خواهد داشت و به موارد جزیی‌تر هم وارد خواهم شد. پس توصیه می‌کنم با ما همراه باشید.

منبع: مربیان کسب و کار

45 راه برای درآمدزایی مربیان کسب و کار

در این نوشته انواع روش‌های درآمد مدرسین را توضیح خواهم داد. اگر شما هم مثل من یک مدرس یا مشاور هستید مطالعه این نوشته که حاصل تجربیات شخصی من است به شما کمک خواهد کرد تا از روش‌هایی جدیدی درآمد کسب کنید. در این نوشته توضیح ‌خواهم داد که برای درآمد مدرس بیش از 45 روش مختلف وجود دارد.

روش‌های درآمد مدرسین

  1. فروش محتوا توسط خود مدرس

همه ما به عنوان معلم‌ می‌توانیم دوره‌ها و کلاس های خودمان را فیلم‌برداری کنیم و آنها را از طریق سایت و رسانه‌های اجتماعی خودمان بفروشیم. البته کار به همین سادگی نیست و روش‌های آن را در نوشته‌های بعدی شرح خواهم داد ولی اگر می‌خواهید بعد از ضبط دوره‌ها، کسان دیگری برای شما کار بازاریابی و فروش را انجام بدهند آیتم دوم را بخوانید.

  1. فروش محصولات آموزشی توسط پلتفرم‌های آموزشی

این سایت‌ها محصولات آموزشی شما را می‌گیرند و در سایت خودشان قرار می‌دهند و خودشان بازاریابی و تبلیغات برای آن می‌کنند و می‌فروشند و طبیعتا برای این خدمات درصدی از مبلغ فروش را بر می‌دارند این درصد‌ در سایت های مختلف متفاوت است ولی عموما این سایت ها بین 30 تا 50 درصد فروش را برای تامین هزینه‌های خودشان برداشت می‌کنند. سایت های فرانش، داناپ، لیموناد، ایران آکادمی تنها 4 نمونه از این سایت‌ها هستند و اگر علاقه‌مند هستید فهرست 20 سایت مشابه را دریافت کنید ایمیل خودتان را در باکس زیر بنویسید تا همکارن من لیست را برای شما ارسال کنند. نکته جالب اینه که شما فقط یک آموزش تولید و ضبط می‌کنید ولی ظرف چند ساعت در 20 سایت مختلف قرار می‌گیرد. اگر از این روش به درستی استفاده کنید می‌توانید بین 2 تا 10 میلیون تومان در ماه از این روش درآمد داشته باشید البته همه چیز به تلاش و محتوای شما بستگی دارد. البته این رو هم باید بهتون بگم که برخی از این سایت‌ها آموزش‌های شما را به همان شکلی که هستند دریافت و بارگزاری می‌کنند یعنی نیاز به هیچ ادیتی نیست مانند: داناپ، لیموناد، ایران آکادمی ولی در برخی دیگر مثل فرانش شما باید زیر ویدیو آموزشی خودتان لوگو این سایت را قرار بدید که کار سختی نیست و من در قالب یک فیلم 5 دقیقه‌ای روش انجام این کار را گفته‌ام و اگر مورد نیازتون بود پیام بدید تا برای شما ارسال کنم.

  1. ضبط در فضای خارج از کلاس

شاید بگید من فیلم از کلاس‌های خودم تهیه نکردم و این کار برای من سخته. توصیه من ضبط آموزش‌ها در فضای خارج از کلاس است. اگر دفتر کاری دارید می‌توانید در دفتر کار، اگر نه می‌توانید در منزل این کار را به راحتی انجام دهید. ضبط یک آموزش دو حالت دارد: یا با استفاده از یک موبایل یا دوربین و یک سه پایه این کار را می‌کنید یا می‌توانید صفحه رایانه را ضبط کنید و روی آن صحبت کنید. برای این کار هزاران نرم‌افزار وجود دارد ولی دو نرم‌افزار زیر به شدت توصیه می‌شود.

  1. آموزش آنلاین

روش بعدی که می‌توانید از آن طریق درآمد کسب کنید آموزش آنلاین است. مزیت این روش این است که نه هزینه کلاس می‌پردازید و سختی رفت و آمد دارید و پایان کلاس هم یک فیلم آموزشی دارید که به روش‌هایی که در بالا گفته‌ام می توانید آن را بفروشید. در یک دوره آموزشی کامل همه تکنیک‌های انجام این کار را شرح داده ام. از این که از چه نرم‌افزاری باید استفاده کنیم و تنطیمات آن چیه و چطور کار را باید شروع کنیم تا نحوه پر کردن یک دوره به صورت آنلاین و بازاربابی و درآمدزایی از این طریق. برای شما عزیزی که این مقاله را مطالعه می کنید این دوره با 70 درصد تخفیف قابل تهیه است. فقط کافیست روی دکمه زیر کلیک نمایید (تخفیف به‌صورت خودکار فعال خواهد شد).

 

  1. کسب درآمد از آپارات

در ویدیوی زیر کاملا توضیح داده‌ام که چطور می‌توانیم با بارگزاری فیلم‌های خودمان در آپارات کسب درآمد کنیم. البته می توانیم از روش مشابهی در یوتوب هم کسب درآمد کنیم که به دلیل پیچیدگی فنی آن را در یک نوشته مجزا توضیح خواهم داد.

 

  1. فروش محتوای صوتی

اگر آموزش‌های شما به گونه‌ای است که مخاطبان نیاز به دیدن تصویر ندارند، می‌توانید صوت آموزش را ضبط و روی سایت‌های مثل سایت شنوتو قرار بدهید. توجه کنید که اگر یک فیلم آموزشی به روش های بالا داشته باشید می‌توانید صوت آن را جدا کنید و در این سایت و سایت‌های مشابه و حتی رسانه‌های خودتان به فروش برسانید. فهرستی از این موارد را در این بخش مطالعه کنید: استفاده از پلتفرم‌های موجود برای افزایش درآمد مربیان با مطالعه این مطلب متوجه خواهید شد که روش‌های درآمد مدرسین خیلی بیشتر از آن مواردی است که تا امروز استفاده می‌کردید.

  1. مشاوره تلفنی

سایت‌ها و مراکز مختلفی وجود دارند که اطلاعات و رزومه شما را در یک پروفایل ثبت می‌کنند و تلفنی که شما می‌دهید قرار می‌دهند. هر کس به این سایت مراجعه کند و مبلغ درخواستی شما را واریز کند سایت ارتباط شما را با آن فرد برقرار می‌کند. نمونه عالی این نوع سایت‌ها سایت الوبیز است.شاید با خودتان بگویید یک تماس تلفنی چه مبلغی برای من آورده خواهد داشت؟ اگر این سوال به ذهن شما رسیده باید بگویم سخت در اشتباه هستید. یک تماس تلفنی ساده از همین سایت برای من تبدیل شد جلسات مشاوره با مدیر عامل یک شرکت بزرگ با چندمیلیون تومان درآمد برای من . اگر خوبه همین الان یک اکانت در این سایت بسازید. روش‌های درآمد مدرسین را که در این نوشته اشاره می‌کنم لطفا تک به تک اجرا کنید.

  1. ایجاد اکانت در لینکدین

شاید بگویید مگر لینکدین برای من درآمدزایی خواهد داشت؟ خود لینکدین مستقیما نه. ولی افراد بسیار مهم و صاحبین کسب و کارها و مدیران شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف در این رسانه‌ حضور دارند و اگر حضور خوبی داشته باشید شما را خواهند دید و با شما تماس می‌گیرند و ….

 

  1. مشاوره

طبیعتا اگر مدرس هستید تا الان درآمد هایی از این طریق داشته‌اید ولی در صورتی یک درآمد همیشگی و خوب از این طریق خواهید داشت که یک سیستم برای بازاریابی مشاوره طراح کنید. مثلا این سیستم می‌تواند به این شکل باشد که مشتریان را به صفحات خاصی از سایت خودتان ارجاع بدید و نمونه‌ هایی از مشاوره‌ها را به آنها نشان بدهید ( در قالب فیلم، عکس و ….) و فرم‌های مربوطه را در آن قرار دهید.

  1. مشاوره آنلاین

خیلی از ما مدرسین از روش مشاوره کسب درآمد کرده‌ایم ولی خیلی کم دیده‌ام افرادی را که به صورت آنلاین این کار را انجام بدهند. با همان روشی که در آیتم آموزش آنلاین توضیح دادم به راحتی می‌‌توانید مشاوره آنلاین داشته باشید و حالا کل ایران می‌توانند مشتری شما باشند. آیا خوب نیست؟

  1. ایونت مارکتینگ

ایونت یعنی یک رویداد. یعنی شما یک روز در یک محل یک قراری را تنظیم می‌کنید و از افراد می‌خواهید در آن حاضر شوند و محصولات و خدمات خودتان را معرفی می‌کنید. چند تا سوال در اینجا مطرح میشه: سوال اول: من دفتری ندارم تا افراد را دعوت کنم؟ نیاز به داشتن دفتر نیست. به راحتی می توانید از دفاتر اجاره‌ای استفاده کنید یا حتی می‌توانید از یک کافی شاپ دنج استفاده کنید. یک سری کافی شاپ‌ها هم هستند که کلا برای همین منظور تاسیس شده‌اند و در زمانی که شما رزرو می‌کنید اون محل کلا در اختیار شماست. کافه ایونت نمونه‌ای از همین مکان‌ها هست. برای پیدا کردنش اسمش را در گوگل سرچ کنید هم آدرسش هست هم شبکه‌های اجتماعی. جالبه بدونید خیلی از این موارد رایگان هم هست. سوال دوم: من چطور به افراد اطلاع رسانی کنم؟ از شبکه‌های اجتماعی خودتان استفاده کنید و سایت خودتان ولی اگر رسانه‌های قوی ندارید سایت ایوند یک گزینه خوب برای این کار هست. در این سایت می‌توانید به رایگان مشخصات جلسه خودتان را بنویسید و این سایت جلسه شما را به اطلاع هزاران نفر می‌تواند برساند.   منبع: مهدی سیاح نیا

استفاده از پلتفرم‌ های موجود برای افزایش درآمد مربیان

خوشبختانه امروز در کشور و در دنیا، پلتفرم‌‌ های خوبی وجود دارد که یک مدرس و مشاور کسب و کار (مربی کسب و کار) می‌تواند با استفاده از این موارد درآمدزایی کند. در این نوشته می‌خواهم چند مورد را خدمت شما عرض کنم.

در مشاوره‌هایی که داریم مرتبا از ما سوال می‌شود که آیا بدون سایت می‌توانیم فعالیت داشته باشیم؟

و همیشه پاسخ ما این است که بله. با مطالعه این نوشته متوجه خواهید داشت که امروزه بسیاری از نیاز‌های شما در قالب این سیستم‌ها پاسخ گفته شده. البته من همیشه تاکید داشته‌ام که بهترین رسانه برای یک مدرس و مشاور، سایت است.

ولی با توجه به هزینه داشتن یک سایت (مالی و زمانی) بهتر است ابتدای کار با پلتفرم‌های موجود کار کنید و درآمد کسب کنید و از درآمد خودتان هزینه برای سایت و سایر موارد کنید.

 

 

پلتفرم‌‌ های فروش محتوا

این سایت‌ها، محتوای آموزشی را از مدرسین دریافت می‌کنند و با روش‌های فوق حرفه‌ای بازاریابی می‌کنند و آن را به فروش می‌رسانند.

بعد از نهایی شدن فروش مبلغی را به عنوان دستمزد خودشان برمی‌دارند و الباقی را برای شما واریز می‌کنند.

این درصد در سایت‌های مختلف، متفاوت است و با مراجعه به این سایت‌ها می‌توانید درصد‌ها را بررسی کنید.

در حال حاضر بیش از ۳۰ سایت مختلف در این حوزه فعالیت دارند که چند مورد را به عنوان نمونه خدمت شما عرض می‌کنم:

  1. ایران آکادمی
  2. لیموناد
  3. داناپ
  4. فرانش
  5. فرانو

 

پلتفرم‌‌ های انتشار ویدیو

این پلتفرم‌ها ویدیو شما را منتشر می‌کنند و از این طریق می‌توانید بازدید‌های بیشتری برای ویدیو‌های خودتان کسب کنید.

قبلا بارها در نوشته‌های مختلف گفته‌ام که نگرش شما باید بر اساس بازاریابی محتوایی باشد و هدف ما این نیست که یک ویدیو از ما منتشر شود.

هدف ما باید این باشد که اگر کسی یک ویدیو از ما دید به قدری لذت ببرد که همان لحظه اسم ما را در گوگل سرچ کند و به دنبال آموزش‌های بعدی ما باشد. این همان استراتژی تسبیح محتواست که در دوره جامع مربیان کسب و کار عرض کرده‌ام.

برخی از این پلتفرم‌ها عبارتند از:

  1. یوتوب
  2. آپارات
  3. تماشا
  4. نماشا
  5. دالفک

البته در آموزش زیر توضیح داده‌ام که اگر ویدیو شما در یوتوب منتشر شود، با زدن چند دکمه می‌توانید آن را در بیش از ۳۰ سایت دیگر منتشر کنید.

 

 

پلتفرم‌‌ های کسب مشتری مشاوره

اگر کار شما مشاوره است حتما باید در سیستم‌های زیر عضویت داشته باشید. این نرم‌افزارها به شما یک صفحه اختصاص می‌دهند که می‌تواند رزومه خودتان را در آن شرح دهید و هر خدمتی که می‌توانید انجام دهید.

و بعد خود این سیستم‌ها شما را به افرادی که در زمینه تخصصی شما نیاز به مشاوره دارند معرفی می‌کنند.

البته توجه کنید که برخی از این موارد برای مشاورین کسب و کاری و برخی برای مشاورین غیر کسب و کاری (مثلا روان شناسی) است.

برخی از این پلتفرم‌ها عبارتند از:

  1. الوبیزنس
  2. کارمنتو
  3. مشوراپ
  4. تلیار

توجه داشته باشید که در هر مورد اگر نیاز داشتید اطلاعات بیشتری کسب کنید کافیست نام آن پلتفرم را در گوگل سرچ کنید و به راحتی تمام توضیحات را خواهید دید و از طریق بخش تماس با ما می‌توانید با این سیستم‌ها ارتباط برقرار کنید.

 

پلتفرم‌‌ های انتشار نوشته

در این بخش هم سایت‌ها و سیستم‌های زیادی وجود دارد.

وبلاگ‌ها ساده‌ترین نوع این سیستم‌ها هستند، ولی توصیه ما استفاده از سایت ویرگول است.

البته اگر خودتان سایت دارید که انتشار نوشته‌های شما در سایت خودتان مقدم بر تمام رسانه‌های دیگر است ولی در اینجا مخاطب مدنظر من عزیزانی هستند که سایت ندارند.

سایر پلتفرم‌ ها

این نمونه‌ها را گفتم که بدانید هر نیازی داشته باشید برای آن پلتفرمی وجود دارد. کافیست موارد را بررسی کنید و بهترین‌ها را انتخاب کنید و استفاده کنید.

منبع: مربیان کسب و کار

چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار

چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار به کسانی که در حوزه آموزش و مشاوره سازمانی کار می‌کنند کمک می‌کنند تا یک ارزیابی جامع از خودشان داشته باشند و نقاط قوت و نقاط قابل بهبود را شناسایی کنند.

بخش اول: بازاریابی محتوایی

اولین موردی که هر مشاور و مدرس کسب و کار باید داشته باشد محتواهایی برای بازاریابی محتواست. شاید بپرسید که کار من اصلا تدریس نیست و فقط مشاور هستم.

در هر حالتی شما نیاز به انواع محتوا دارید، چرا که بهترین راه بازاریابی خدمات آموزش و مشاوره، بازاریابی محتوایی است.

 

محتواهایی از جنس نوشته

بر اساس روشی که در مورد بالا گفتم، انواع محتوا به شما کمک می‌کند تا بهتر دیده شوید و مشتریانی را به سمت شما خواهد آورد.

اولین نوع محتوا نوشته است. من اسم مقاله را در اینجا نمی‌برم چون هر زمانی که صحبت از مقاله می‌شود همه به یاد مقالات علمی در دانشگاه می‌افتند ولی ساختار مقاله در بازاریابی محتوایی خیلی متفاوت است و بیشتر نزدیک به یک نوشته است.

همین نوشته‌ای که در حال مطالعه آن هستید یک مورد از همین انواع محتوا است که هدفش جذب افراد علاقه‌مند به حوزه مربیگری سازمانی است. شما هم می‌توانید این نوع نوشته‌ها را داشته باشید.

توجه کنید که گاهی یک نوشته، منشاء یک قرارداد چند میلیون تومانی خواهد شد. این را بر اساس تجربیات قبلی خودم خدمت شما می‌گویم.

محتواهایی از جنس صوت

اگر فقط متن بنویسید و منتشر کنید، فقط بخشی از بازار را به سمت خودتان جذب خواهید کرد. مخاطبان انواع مختلفی دارند که برخی علاقه‌مند به خواندن هستند و برخی عاشق گوش دادن.

من مشتریانی داشته‌ام که تمام فایل‌های صوتی من را گوش کرده‌اند ولی حتی یکی از مقالات من را نخوانده‌اند. پس اگر من صوت‌هایی با هدف بازاریابی محتوایی نداشتم به هیچ‌وجه این افراد را در دایره مشتریان خودم نداشتم.

محتواهایی از جنس فیلم

یکی از بهترین و پر بازدیدترین انواع محتوا، فیلم است. باز هم تکرار می‌کنم که هدف ما از تولید و انتشار فیلم‌ها، نشان دادن توانمندی خودمان است. پس هر مربی کسب و کار باید فیلم‌های خوب و متنوعی از خودش داشته باشد.

در یک نوشته مجزا، مفصلا توضیح می‌دهم که در فیلم‌هایی که به منظور بازاریابی محتوایی تولید می‌کنیم چه مواردی را بگوییم که مشتری را جذب کند.

 

بخش دوم: انتشار محتوا

حالا که انواع محتوا را تولید کردید باید این موارد را منتشر کنید. فیلم زیر را ببینید:

در این بخش فهرستی از رسانه‌هایی که یک مربی کسب و کار حتما باید داشته باشد را خدمت شما تقدیم می‌کنم .

  • سایت شخصی شما

 

 

  • اینستاگرام
  • تلگرام (کانال تخصصی برای جمع کردن علاقه‌مندان به موضوع تخصصی خودمان)
  • یوتوب (برای انتشار فیلم‌ها)
  • آپارات (برای انتشار فیلم‌ها)
  • پینترست (برای انتشار عکس‌ها و به دلیل قابلیت اتومات سازی انتشار از اینستاگرام)
  • شنوتو (برای انتشار محتواهای صوتی)

البته این فقط رسانه‌های اجباری برای یک مربی است که در این چک لیست ارزیابی مربیان کسب‌وکار به آن اشاره کردیم. طبیعتا رسانه‌های بسیار زیادی وجود دارد که در مرحله اول از شما می‌خواهم حتما این موارد را ایجاد و به خوبی مدیریت کنید و باز هم فیلم زیر را ببینید:

 

بخش سوم: سیستم سازی

سیستم‌سازی یعنی از همین اول کار، روال و فرآیند‌های کارهای مختلف را مشخص کنیم.

اگر سیستم‌سازی نکنید، هرچقدر که رشد می‌کنید بیشتر رو به سردرگمی خواهید رفت.

سیستم سازی گردآوری اطلاعات

حتما برای گردآوری اطلاعات مورد نیاز خودتان از یک نرم افزار حرفه‌ای مدیریت دانش فردی استفاده کنید. این نرم افزارها به شما کمک می‌کنند که داده‌های مختلف خودتان را در یک نظم مشخص بایگانی کنید و در هر زمانی که نیاز داشتید در کمترین زمان به آنها دسترسی داشته باشید.

توصیه همیشگی من استفاده از نرم‌افزار وان‌نوت مایکروسافت بوده و هست و خودم هم همیشه از این نرم‌افزار استفاده کرده‌ام و بسیار سودمند بوده‌است.

سیستم پیگیری تسک‌ها

همه انسان‌ها در هر کار و نقشی کارهایی دارند که باید انجام آنها را پیگیری کنند. در کار یک مربی کسب و کار این موارد شاید خیلی بیشتر باشد.

یک مربی کسب و کار ممکن است امروز در یک شرکت حاضر شود و مواردی را بیان کند و قرار باشد دو هفته بعد مجددا به آن شرکت مراجعه کند و موارد را بررسی کند.

اگر یک مربی کسب و کار سیستمی برای ثبت کارها و پیگیری آنها و برنامه‌ریزی آنها نداشته باشد بدون شک به زودی با حجم زیادی از کارها روبرو خواهد شد و طبیعتا خیلی از موارد را فراموش خواهد کرد. به همین دلیل الزامیست که هر مربی کسب و کار سیستمی برای ثبت کارهای خودش داشته باشد.

این مورد به ویژه زمانی خیلی مهم‌تر می‌شود که ما کارهایی را به همکاران خودمان می‌سپاریم و اگر فراموش کنیم که چه کاری قرار بوده انجام شود، فکر می‌کنید چه پیش خواهد آمد؟

سیستم مدیریت مشتریان

داشتن سیستم مدیریت مشتریان (CRM) برای هر کسب و کاری واجب است، ولی این در کار ما بسیار بسیار مهم‌تر است.

علت این مسئله هم این است که نیاز به یادگیری و مشاوره نیازی نیست که خیلی مخاطب ما را درگیر کند و به راحتی این مورد را فراموش می‌کند که قرار بوده در مورد فلان مشکلش یک راهکار پیدا کند.

پس این شما هستید که باید با سیستم مدیریت مشتریان، آنها را پیگیری کنید.

البته هر وقت صحبت از سیستم مدیریت مشتریان می‌شود، خیلی از افراد فکر می‌کنند که باید یک نرم افزار تهیه کنید و نام و شماره مشتریان خودشان را در آن یادداشت کنند. اگر تصور شما اینه باید بدانید اگر این مسیر را می‌روید در انتهای کار یک دفترچه تلفن خواهید داشت نه سیستم مدیریت مشتریان.

سیستم مدیریت مشتریان یک مدل ذهنی است که هدف آن حفظ مشتریان فعلی و افزودن مشتریان جدید است و مهم‌ترین کار ما در این سیستم، تحلیل داده‌هاست. یعنی بررسی کنیم چند درصد از خریداران ما مثلا از طریق سایت ما جذب شده‌اند؟ یا چند درصد از خریداران فلان محصول ما یک محصول دیگر را هم خریداری کرده‌اند؟

 

بخش چهارم: منابع انسانی

طبیعتا هیچ از یک از ما به تنهایی نمی‌تواند همه کارهای کسب و کار مشاوره و آموزشی خودش را اداره کند و همه ما نیاز داریم همکارانی را استخدام کنیم.

نکته‌ای که خیلی از وقت‌ها کمتر به ذهن می‌رسد، استفاده از کارکنانی است که به صورت دورکاری برای ما کار می‌کنند.

در ابتدای کار، در بخش‌هایی مثل طراحی گرافیک، ما اینقدر کار نداریم که بخواهیم یک فرد مجزا را استخدام کنیم و می‌توانیم از افرادی که به صورت دورکاری کار می‌کنند کمک بگیریم.

امروزه سایت‌های بسیار خوبی وجود دارند که افرادی با تخصص‌های مختلف مانند: طراح، برنامه‌نویس، مترجم، تایپیست و … در این سایت‌های حضور دارند و می‌توانیم کار خودمان را به عنوان یک پروژه در این سایت‌ها معرفی کنیم و افرادی که توانمندی انجام این کار را دارند به ما پیام خواهند داد و می‌توانیم یک همکاری کوتاه موقت خوب را رقم بزنیم.

جالبه که خیلی از اوقات همین همکاری کوتاه مدت می‌تواند تبدیل به یک همکاری بلند مدت شود. من خودم این تجربه را داشته ام که با یک فردی از سایت‌های برون‌سپاری کارها، چند بار کار کرده‌ام و الان ایشان یکی از کارکنان دفتر ما هستند.

منبع: مربیان کسب کار

دسته بندی محصولات

0 WooCommerce Floating Cart

No products in the cart.

X